Sécurité en ligne : MTN fait de la protection de l’enfance une priorité.

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Le 22 août 2025, MTN Cameroon a réuni à sa Direction Générale experts et collaborateurs autour d’une session de sensibilisation consacrée à la protection des enfants en ligne, dans le cadre de son programme Digital Human Rights.

Cette rencontre interactive, marquée par une forte mobilisation des collaborateurs et de partenaires externes, a porté sur un enjeu crucial : la protection des enfants face aux risques croissants liés à l’usage du numérique et d’Internet.

Leader du secteur de la téléphonie mobile au Cameroun, MTN s’est doté depuis plusieurs années d’un programme structurant de responsabilité sociétale, orienté vers l’inclusion numérique et la protection des droits fondamentaux. À travers son initiative Help Children Be Children, pilier du programme Digital Human Rights, l’entreprise place la sécurité des enfants au cœur de sa stratégie de durabilité et confirme son ambition de bâtir un environnement numérique sûr, accessible et responsable pour les générations futures.

Au-delà des risques liés à l’exposition à des contenus inappropriés, MTN attire particulièrement l’attention sur le harcèlement en ligne, un phénomène en pleine expansion qui touche directement les jeunes utilisateurs. Selon plusieurs études, près d’un adolescent camerounais sur cinq aurait déjà été victime de cyberharcèlement sous forme de moqueries, d’intimidations ou de menaces via les réseaux sociaux et applications de messagerie.

Selon l’UNICEF, plus d’un enfant sur trois utilisateurs d’Internet dans le monde a déjà été exposé à des contenus inappropriés, et près de 60 % des parents en Afrique subsaharienne déclarent se sentir démunis face aux dangers numériques.

Une étude de la Commission des Nations Unies sur le numérique (2024) révèle que 70 % des jeunes Camerounais de 10 à 17 ans accèdent à Internet via un smartphone, souvent sans contrôle parental, ce qui accroît leur vulnérabilité face au cyberharcèlement et aux escroqueries en ligne.

Ce constat illustre l’urgence de sensibiliser, de former et de mobiliser tous les acteurs pour protéger efficacement les enfants. C’est dans cette logique d’engagement que s’inscrivent les différentes interventions d’experts invitées lors de la session, apportant analyses, témoignages et solutions pour renforcer la résilience des jeunes face aux menaces en ligne.

Mme Linda Bawa, Fondatrice et Directrice Générale de Safety Awareness for Empowerment (SAFE), a insisté sur la nécessité de renforcer les capacités parentales pour mieux accompagner les enfants face aux menaces en ligne. « La protection des enfants en ligne est un problème très sensible, qu’il faut prendre avec sérieux. Lorsqu’on aborde ce sujet, je prends toujours l’exemple de mes propres enfants », a-t-elle déclaré. Elle a également souligné que : « Le plus important face à cette situation reste la communication. Les parents doivent parler avec leurs enfants, les écouter, instaurer un climat de confiance et les sensibiliser constamment. C’est par le dialogue que nous pouvons anticiper et limiter les risques du numérique. »

Mr Desmond Ndumu, Directeur de projet à la Littoral Computer Science Teachers Association (LICSTA), a rappelé que la littératie numérique est une arme efficace pour permettre aux jeunes d’user d’Internet de manière responsable et sécurisée. Il a aussi invité les parents à adopter eux-mêmes une discipline de vie numérique, expliquant que : « La manière dont les parents utilisent Internet et encadrent leur propre usage a un impact direct sur les enfants. Instaurer des règles claires et des habitudes saines permet de créer un cadre protecteur et éducatif pour les jeunes. »

Mr Edouard Tamba, Manager ESG & Shared Value chez MTN Cameroon, a réaffirmé l’engagement de l’entreprise à promouvoir un usage éthique et protecteur du numérique, en misant sur des initiatives concrètes comme Help Children Be Children.

Ces experts ont également insisté sur la nécessité de surveiller l’activité en ligne des enfants, de limiter l’accès à certaines données et contenus inappropriés, et de respecter strictement l’âge minimal de 13 ans pour la collecte ou l’utilisation de données personnelles. Cette vigilance permet de créer un environnement numérique sécurisé tout en responsabilisant les jeunes utilisateurs.

Les participants ont également assisté à la projection de deux épisodes de la série Room of Safety, réalisée en partenariat avec Paramount Africa et diffusée sur MTV Base (Canal 322-DStv).

Épisode 3 : L’impact des contenus toxiques

Épisode 5 : La vie privée, un droit fondamental

Ces projections ont ouvert un espace de dialogue riche autour des dangers liés aux contenus inappropriés et de l’importance du respect de la vie privée des jeunes utilisateurs.

La session s’est achevée par une séquence de questions-réponses, donnant l’occasion aux participants de formuler des recommandations et de réaffirmer la nécessité d’une mobilisation collective pour créer un environnement numérique plus sûr, inclusif et protecteur pour les enfants.

À travers des initiatives comme Help Children Be Children, MTN Cameroon confirme son rôle moteur dans la sensibilisation et la prévention des abus numériques, tout en soutenant l’inclusion et l’autonomisation des générations futures.