0
0
À l’occasion de la Semaine nationale anti-contrefaçon, organisée du 21 au 25 Octobre 2024 par l’Association Douze Millions de Consommateurs (ADMC), MTN Cameroon a tenu un atelier de sensibilisation destiné à ses abonnés.
L’événement, qui s’est déroulé le Mercredi 23 Octobre à la Chambre de commerce de Yaoundé, visait à informer le public des Nouvelles Techniques de Fraude Digitale.
Animé par Mr Henri Moukoko et Mr Martin Kintang, deux experts en analyse et lutte contre la fraude chez MTN Cameroon, cet atelier a mis en lumière les menaces croissantes de la cybercriminalité, en particulier les arnaques liées à la plateforme Mobile Money et les « fake SMS et appels ».
Ces Techniques de Fraude, de plus en plus fréquentes, permettent aux escrocs d’accéder aux comptes des utilisateurs et de les pirater.
M. Moukoko a souligné l’importance d’une vigilance accrue des abonnés en déclarant : « Au-delà des dispositifs technologiques de sécurité mis en place par MTN, il est important que l’utilisateur final soit sensibilisé sur l’attitude prudente à avoir dans les interactions sur les plateformes digitales ».
Les participants ont ainsi été encouragés à adopter des comportements sécuritaires et à toujours vérifier l’authenticité des messages et appels qu’ils reçoivent.
Cette initiative fait partie de l’engagement de MTN Cameroon auprès des pouvoirs publics pour garantir à sa clientèle un service fiable et sécurisé.
L’Entreprise utilise Divers Canaux pour sensibiliser et protéger ses abonnés. Parmi ceux-ci, les émissions « MTN Educare », diffusées en prime time sur les chaînes de radio et télévision, une ligne d’assistance gratuite au 8787, ainsi qu’un portail de déclaration des fraudes en ligne à l’adresse https://fraud.mtn.cm.
Avec cet ensemble d’actions, MTN Cameroon s’affirme comme un acteur proactif dans la lutte contre la fraude digitale, en misant sur une alliance entre sécurité technologique et éducation des usagers.
