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Douala devient, depuis le Mardi 23 septembre 2025, le centre névralgique du commerce électronique en Afrique Centrale. L’atelier régional organisé par la Communauté Économique des États de l’Afrique Centrale (CEEAC), en partenariat avec les Nations Unies, vise à définir une stratégie commune pour aider la région à combler son retard numérique et saisir les opportunités offertes par l’économie digitale mondiale.

Réunis à l’Hôtel Krystal Palace de Douala, décideurs publics, opérateurs privés, régulateurs et experts examinent pendant deux jours l’avant-projet de politique régionale inclusive en matière de commerce électronique. Objectif : impulser une nouvelle dynamique et harmoniser les efforts des pays de la sous-région dans un secteur qui représente déjà près d’un quart du commerce mondial.

Malgré son potentiel démographique et économique, l’Afrique Centrale reste en retrait face à d’autres régions du continent sur l’adoption du commerce numérique. Les défis sont connus : infrastructures insuffisantes, réglementation disparate, faible bancarisation et manque d’intégration régionale. À ce jour, seules quelques PME exploitent véritablement les plateformes numériques pour exporter et distribuer leurs produits et services. L’atelier de Douala ambitionne de transformer ces obstacles en leviers de croissance, grâce à une politique régionale commune et inclusive.


Au-delà de sa dimension technologique, le Commerce électronique est devenu un puissant moteur de croissance économique et de transformation sociale. Il favorise la diversification des marchés, permet aux entreprises locales d’accéder directement à des millions de consommateurs à l’international et réduit les coûts liés aux chaînes traditionnelles de distribution. Le e-commerce stimule également l’innovation, soutient l’entrepreneuriat des jeunes et des femmes, et crée de nouvelles opportunités d’emplois dans les services numériques, la logistique, les paiements électroniques et le marketing digital. Pour les gouvernements, il constitue un outil stratégique pour élargir la base fiscale et renforcer l’intégration économique régionale.

Pour Jacob Kotcho Bongwaha, Directeur du Marché Commun à la CEEAC, la transformation numérique est incontournable : « Le commerce électronique n’est plus une option, mais une nécessité stratégique pour l’Afrique Centrale. Il est indispensable pour notre espace communautaire de s’arrimer à la mouvance planétaire », a-t-il affirmé, insistant sur l’importance de mettre en place des instruments réglementaires solides et des stratégies opérationnelles adaptées.

Les travaux de Douala portent ainsi sur trois points essentiels : l’examen de la politique régionale sur le commerce électronique, l’étude d’un projet de loi-cadre sur le commerce électronique en Afrique Centrale, ainsi que la présentation du 11ᵉ rapport annuel sur l’état du commerce et du développement en Afrique, produit par la Commission économique des Nations Unies.

L’avant-projet de politique régionale, élaboré sur la base des préoccupations exprimées par les États membres et les acteurs privés, sera soumis pour validation aux instances statutaires de la CEEAC, à savoir le Conseil des ministres et la Conférence des Chefs d’État. Toutefois, cette démarche régionale n’exclut pas l’action nationale : chaque pays devra élaborer sa propre stratégie, dans un cadre harmonisé, afin d’éviter les contradictions et de renforcer la complémentarité.

« Les politiques communautaires doivent servir de référence », a rappelé M. Kotcho Bongwaha. « Trop souvent, certaines stratégies nationales entrent en conflit, alors qu’il faut désormais converger pour construire un cadre cohérent, efficace et porteur de croissance durable. »

Les discussions mettent également l’accent sur l’intégration des jeunes, des femmes, des plateformes numériques, des fournisseurs de services digitaux et des régulateurs, considérés comme des acteurs clés de l’écosystème. L’ambition est de bâtir un environnement propice à l’innovation, créateur d’emplois et générateur d’opportunités économiques pour toute la communauté régionale.

Les recommandations issues de Douala traceront la voie vers une ère nouvelle pour l’Afrique Centrale : celle d’un commerce électronique structuré, harmonisé et compétitif à l’échelle internationale, capable de transformer durablement les économies, de réduire les inégalités et d’accélérer l’intégration régionale.

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