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Cette nouvelle solution a été présentée à la presse et au public le mardi 5 août 2025 par le top management de Chanas Assurance Vie. Il s’agit de SUWÈLÈ PRO MAX, la première assistance funéraire au Cameroun spécialement conçue pour les seniors des 3e et 4e âges, une innovation majeure dans le secteur de l’assurance. Cette offre unique allie couverture financière et accompagnement logistique pour soulager les familles dans les moments difficiles liés au décès d’un proche.
Chanas Assurance Vie, société anonyme au capital de 5 290 600 000 FCFA, a officiellement lancé SUWÈLÈ PRO MAX, un produit inédit destiné à répondre aux besoins spécifiques des familles camerounaises, en particulier des personnes âgées et de leurs proches. La présentation a eu lieu lors d’une conférence de presse animée par Mme Nelly Bakang, Directrice générale, accompagnée de M. Edmond J. Jemba, Directeur Commercial et Marketing, et de M. Alain Mbim, Directeur Technique.
Réunis dans le siège annexe de Chanas Assurance Vie à Bonanjo, Douala, les dirigeants ont dévoilé une solution qui va au-delà des offres traditionnelles d’assurance funéraire, en intégrant une prise en charge étendue jusqu’à l’âge de 100 ans, ce qui constitue une première au Cameroun.
Pour Mme Nelly Bakang, Directrice générale, « Nous avons fait le constat que chacun d’entre nous se retrouve souvent seul lors de l’organisation des funérailles d’un proche. Jusqu’ici, l’assurance a trop souvent tourné le dos aux sages, trop risqués, trop âgés, trop oubliés. Pourtant, ce sont eux qui portent la mémoire de nos familles. Ce sont eux que nous voulons célébrer et immortaliser lorsqu’ils quittent cette vie, en laissant un vide immense. »
Elle a ajouté : « Les couvertures funéraires au Cameroun atteignent rarement la 3e tranche d’âge, et jamais la 4e. C’est pourquoi SUWÈLÈ PRO MAX est née de la volonté de réparer cette injustice silencieuse. Ce produit n’est pas un simple ajout sur le marché, mais un signal fort articulé autour de trois engagements : une assurance accessible, une couverture familiale élargie, et une démarche qui réaffirme notre mission. Nous offrons enfin une réponse sobre, accessible, à une douleur que l’on ne peut effacer mais que l’on peut alléger. »
Selon M. Edmond J. Jemba, Directeur Commercial et Marketing, « SUWÈLÈ PRO MAX tire son originalité de sa position unique sur le marché. Il y a le ‘normal’, le ‘Pro’ et le ‘Pro Max’. Après ce Pro Max, il n’y a rien d’autre. Cette assistance funéraire est la plus complète proposée, avec une couverture jusqu’à 100 ans. »
Il explique que le produit s’adresse particulièrement à ceux qui ont longtemps été exclus, notamment les seniors de 65 ans et plus, en offrant plus qu’une simple assurance, mais une véritable solution adaptée aux réalités camerounaises.
Sur la pérennité, il rassure : « Chanas Assurance Vie est un assureur solide. Nous avons conçu SUWÈLÈ PRO MAX pour qu’il demeure pertinent et disponible dans le temps. »
M. Jemba détaille la mécanique : « SUWÈLÈ PRO MAX propose trois plans de couverture : 500 000 FCFA, 1 000 000 FCFA et 2 000 000 FCFA. Initialement, la prime était de 7 500 FCFA par personne et par an. Avec cette offre, nous couvrons un groupe de 6 personnes jusqu’à 60 ans, pour seulement 21 000 FCFA par an. »
« Cela signifie que si la personne la plus âgée du groupe a au maximum 60 ans, et que vous choisissez le plan à 500 000 FCFA par personne, vous ne payez que 21 000 FCFA pour couvrir les six, au lieu de 45 000 FCFA (7 500 FCFA x 6). Cette formule rend la couverture très accessible, tout en étant individuelle et adaptée. »
M. Alain Mbim, Directeur Technique, précise : « Le processus d’adhésion débute par le remplissage d’un bulletin d’adhésion, avec le consentement du souscripteur. Un document d’attestation est signé, qui formalise le plan choisi, les assurés et les capitaux garantis. »
« Pour le versement des indemnités en cas de décès, la déclaration doit être accompagnée d’un certificat de décès, des pièces d’identité du défunt et du bénéficiaire, ainsi que, si besoin, d’une copie de l’acte de mariage. Ces pièces sont rigoureusement vérifiées pour garantir la bonne gestion. »
Au-delà du soutien financier, SUWÈLÈ PRO MAX propose un accompagnement logistique incluant le transport du corps, la fourniture du cercueil, la mise à disposition d’un corbillard, grâce à un réseau de prestataires agréés. Cette double prise en charge vise à alléger considérablement le poids émotionnel et matériel des familles.
Présente à l’événement, la Reine du canton Akwa a invité la population de sa circonscription à souscrire à SUWÈLÈ PRO MAX, qualifiant ce produit « d’innovation sociale solide pour nos parents ».
De son côté, M. Jean Ekwe NJEMBELLE, chef de la division Solidarité à la MUPAC, témoigne son admiration : « Au niveau de la MUPAC, nous pensons que SUWÈLÈ PRO MAX est une avancée significative. Trouver des assureurs locaux qui prennent en charge les seniors du 4e âge a toujours été difficile. Cette solution va au-delà des standards habituels, elle casse l’idée que l’on ne peut pas couvrir le 4e âge. »
Il conclut : « C’est une solution innovante. Nous envisageons de travailler avec Chanas Assurance Vie pour mieux la promouvoir auprès de nos membres. »
« Nous vous garantissons un futur serein » : tel est le slogan qui incarne la vision de Chanas Assurances Vie, à travers ses offres regroupées sous les pôles Prévoyance et Épargne. L’entreprise propose des solutions innovantes, fiables, accessibles et adaptées aux besoins spécifiques de chaque client.
Parmi ces solutions figurent :
Chanas Kalati (Assurance Étude), qui permet de sécuriser l’avenir scolaire de vos enfants, quelles que soient les circonstances.
Chanas Kodi (Épargne libre), conçue pour accompagner la réalisation de vos projets grâce à une épargne flexible sur le court, moyen ou long terme.
Chanas Musango (Assurance Retraite Prévoyance), une solution pour préparer sereinement sa retraite, tout en constituant une épargne rentable et en garantissant un capital en cas de décès ou d’invalidité.
Et enfin, la nouveauté au cœur du lancement officiel de ce jour :
Chanas Suwèlè (Assurance Frais Funéraires), une offre pensée pour soulager financièrement les familles en cas de perte d’un proche, en apportant un soutien sous forme de prestations financières et/ou en nature dans ces moments douloureux. Chanas Assurance Vie est une société anonyme régie par le code des assurances camerounais. Elle s’est imposée comme un acteur clé du secteur de l’assurance au Cameroun en proposant une gamme complète de produits adaptés aux besoins variés de sa clientèle.
Avec des solutions innovantes couvrant la prévoyance, l’épargne, la retraite, et désormais l’assistance funéraire avec SUWÈLÈ PRO MAX, Chanas Assurance Vie s’engage à offrir à ses clients sécurité, sérénité et accompagnement dans toutes les étapes de leur vie.
